消费者购买手机后出现质量问题怎么办?手机在购买后7天内出现性能故障的,可要求商家退货,15天内出现性能故障的可要求商家换货或“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用的,可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,要求商家为消费者免费更换同型号同规格的产品。
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